ИИН/БИН: 960805301053
ИП «Коломейцева»
18.07 2022 г.
Политика обработки персональных данных
Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение регламентирует отношения между ИП «Коломейцева», БИН: 960805301053
(далее – Исполнитель) и лицом, принявшим условия настоящего соглашения (далее – Пользователь).

Предмет соглашения

Исполнитель осуществляет реализацию информационных продуктов в виде курсов, вебинаров, онлайн-лекций, материалов рассылки с доступом к личному кабинету Пользователя на сайте https://kolomeitseva-info.com.

Информационные продукты Исполнителя относятся к услугам неформального образования и не подлежат лицензированию.

Приобретая информационные продукты Пользователь получает право пользования материалом, размещенном на сайте в пределах срока доступа. Право собственности на весь материал, размещенный на сайте принадлежит Исполнителю.

Оказание информационных услуг осуществляется удаленно через сеть Интернет путем предоставления доступа либо рассылки на электронную почту Пользователя.

Регистрация. Заключение Договора

Настоящее Соглашение является публичной офертой. Размещая заявку на сайте Исполнителя Пользователь присоединяется к настоящему Соглашению в полном объеме и принимает его как есть.
Стоимость и срок предоставления, а также доступа к информационному продукту размещается на Сайте.
Присоединение к Соглашению осуществляется Пользователем путем заполнения формы заявки и нажатия кнопки «Заказать», «Записаться на курс», «Стать учеником», или кнопки с другим названием, но имеющей тоже назначение.
Регистрация осуществляется путем размещения Пользователем своих персональных данные: ФИО, номер телефона, email.
Пользователь обязан указать действительные персональные данные.
На указанные Пользователем email приходит подтверждение регистрации на сайте. Все последующие доступы к приобретенным информационным продуктам осуществляются путем направления на email Пользователя уникальных гиперссылок.
Связь с пользователем может осуществляться через мессенджеры (WhatsApp, Telegram), телефонные звонки и email. Эти каналы также могут использоваться для предоставления информационных и маркетинговых сообщений.

Стоимость и оплата

Актуальная стоимость информационного продукта указана на сайте. Стоимость не включает комиссию банков и платежных систем, посредством которых производится безналичная оплата.
Исполнитель вправе изменять стоимость информационных продуктов. Если Пользователь в полном объеме оплатил информационный продукт, то для данного Пользователя условия об изменении цены не распространяются.
Оплата осуществляется путем заполнения специальной формы оплаты и совершения всех действий, необходимых для завершения процедуры оплаты.
Оплата осуществляется при помощи сторонних сервисов интернет-эквайринга процессингового центра CloudPayments. Пользователь осуществляет оплату банковской картой одной из международных платежных систем Visa или MasterCard. В случае подключения иных способов оплаты соответствующее уведомление будет размещено на сайте.
Исполнитель не несет ответственность за невозможность осуществления платежа в случае сбое интернет соединения, сбоев в работе процессингового центра или ограничений со стороны банка эмитента карты Пользователя.
В подтверждение успешной оплаты Пользователю на email отправляется фискальный чек.
В течение 14 (четырнадцать) календарных дней с момента приобретения продукта Пользователь вправе отказаться от соглашения и потребовать возврат денежных средств только в том случае, если им не был осуществлен переход по индивидуальной ссылке на страницу сайта, содержащую информационный продукт, к которому был приобретен доступ. Возврат производится по тем же реквизитам, с которых была произведена оплата в течение 5 рабочих дней с момента запроса.

Доступ

После регистрации и оплаты информационного продукта Пользователю предоставляется доступ в личный кабинет на сайте. В качестве логина используется email, указанный Пользователем в заявке. Первоначально пароль генерируется автоматически сайтом, в последствии Пользователь вправе изменить пароль в соответствующем разделе личного кабинета.
В личном кабинете Пользователя отражаются приобретенные им информационные продукты.
В случае если на сайте указан срок доступа, в течение которого информационный продукт открыт для изучения и ознакомления, Пользователь обязан изучить информационный продукт в течение указанного срока. Пользователь самостоятельно несет ответственность за своевременное изучение информационного продукта в течение срока доступа. Продление срока доступа осуществляется только при условии повторной полной оплаты.
В случае если информационный продукт предоставляется на условиях бессрочного доступа, Пользователь вправе ознакамливаться с информационным продуктам в любое время, за исключением случаев ограничения доступа Пользователя к личному кабинету в целом.
Пользователь обязуется принять услуги Исполнителя строго в соответствии с настоящим соглашением и не передавать доступ к материалам и личному кабинету третьим лицам, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением. В случае, если такое или любое другое нарушение пунктов настоящего договора будет установлено, Пользователю может быть отказано в предоставлении доступа в личный кабинет, в том числе, без возврата денежных средств.
Любой переход по индивидуальной ссылке считается произведенным Пользователем или третьим лицом по поручению Пользователя. Пользователь несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Пользователя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Пользователем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.

Вебинары

Вебинар проводится Исполнителем в дату и время, указанные на Сайте, а также в Уведомлении Исполнителя. При этом в случае, если информация, указанная на Сайте, отличается от информации, указанной в Уведомлении Пользователь обязан руководствоваться информацией, указанной в Уведомлении Продолжительность Вебинара определяется Исполнителем.
К проведению Вебинара Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.
Содержание Вебинара определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующего Вебинара, представленному на Сайте. Пользователь не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Вебинара.
Для участия в Вебинаре Пользователь должен перейти по Индивидуальной ссылке, содержащейся в Уведомлении.
Пользователь самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в вебинаре. Технологическая площадка для проведения Вебинара определяется Исполнителем самостоятельно.
В случае пропуска Вебинара, в том числе части Вебинара по причинам, не зависящим от Исполнителя, Пользователь не вправе требовать повторного проведения Вебинара или доведения до его сведения информации, содержащейся в Вебинаре, в иной форме. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.
В ходе проведения Вебинара Пользователь вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Вебинара, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если только в Уведомлении не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего Вебинара или его части. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Пользователя, мешающего проведению Вебинара. Стоимость Вебинара, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, не возмещается.

Предоставление информационных продуктов

Порядок предоставления информационного продукта в виде вебинара указан в вышестоящем разделе. Аналогичные правила распространяются на онлайн курсы и тренинги.
Услуги Исполнителя по предоставлению информационных продуктов считаются исполненными с момента направления на email Пользователя уникальной гиперссылки на продукт. Пользователь самостоятельно проверяет доставку писем, в том числе риск попадания писем от Исполнителя в категорию «спам».
Содержание информационного продукта определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию информационного продукта, представленному на Сайте.
В отношении передачи электронных книг, видеокурсов и иных подобных выраженных в объективной форме обучающих материалов, реализуемых Исполнителем в электронной форме, действует аналогичный порядок передачи.
В случае успешного прохождения обучения Исполнитель вправе по своему усмотрению осуществлять выдачу сертификатов. Сертификаты предоставляются в электронной форме путем направления на email Пользователя.

Права на результаты интеллектуальной деятельности

Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые материалы, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, видеоматериалы, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения. Исполнителю принадлежит авторское право как на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся на Сайте, так и на сами исходные данные, кроме случаев, специально установленных настоящим Соглашением или отдельно отмеченных в содержании опубликованных на Сайте материалов. Пользователь не имеет права изменять, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайта без письменного согласия Исполнителя. Если не предусмотрено Исполнителем, не допускается копирование, распространение, передача третьим лицам доступа к личному кабинету, опубликование или иное использование в коммерческих целях материалов, загруженных из Сайта, без получения письменного разрешения. В случае получения разрешения на копирование, распространение или опубликование материалов Сайта, охраняемых авторским правом, такое копирование, распространение или опубликование не допускается без уведомления о принадлежности авторского права или с изменением, или исключением имени автора и/или товарного знака.
Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в информационных продуктах реализации, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, в продуктах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
Действия и/или бездействие Пользователя, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, продукты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в продуктах реализации, могут быть использованы Пользователем исключительно в личных целях. Пользователь не вправе использовать такие результаты иными способами.
Пользователь обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на Сайте какие-либо материалы, охраняемые авторским правом, законодательством о товарных знаках, и иные охраняемые материалы без получения выраженного разрешения обладателя авторского права, товарного знака или иного права на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что материалы не охраняются авторским правом, лежит на Пользователе. Пользователь несет единоличную ответственность за любой ущерб, возникающий из нарушения авторского права или иных прав на охраняемые материалы, а также за любой ущерб, возникающий при загрузке на Сайт таких материалов. При загрузке каких-либо материалов в разделы Сайта для всеобщего пользования, Пользователь тем самым автоматически предоставляет Исполнителю - или подтверждает, что владелец таких материалов предоставил Исполнителю - бесплатное, постоянное, безотзывное, неисключительное право на использование, воспроизведение, изменение, редактирование, опубликование, перевод и распространение таких материалов (частично или полностью) во всех странах мира и/или включение таких материалов в другие произведения в любой форме посредством использования любых средств массовой информации или технологий, которые известны в настоящее время или могут быть изобретены в будущем, на весь законно возможный срок действия авторского права в отношении таких материалов. Пользователь также разрешает доступ, просмотр, хранение или воспроизведение таких материалов другим Пользователем для личного пользования. Настоящим Пользователь предоставляет Исполнителю право редактировать, копировать, публиковать и распространять любые материалы, размещенные Пользователем на Сайте. Пользователь обязуется не передавать доступ в личный кабинет на Сайте третьим лицам и может использовать доступ к материалам исключительно для личного использования.

Достижение результата

Исполнитель не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в продуктах реализации.
Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в продуктах реализации.

Права Исполнителя

Исполнитель вправе в любое время изменить форму предоставления или прекратить предоставление каких-либо услуг или опций Сайта, включая, но не ограничиваясь, объем данных, время доступности данных, а также перечень оборудования, необходимого для использования Сайта.
Исполнитель вправе в любое время полностью или частично изменять, или вносить поправки в условия, применяемые к использованию Пользователем Сайта, включая, но не ограничиваясь, установление/изменение тарифов за использование Сайта. Такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Пользователю в любой форме, включая, но не ограничиваясь, размещение уведомления на Сайте, направления уведомления по почте или электронной почте, или любым иным способом, посредством которого Пользователь может получить такое уведомление. Любое использование Пользователем Сайта после получения такого уведомления означает принятие им соответствующих изменений и дополнений.
Исполнитель может в любой момент отказаться от получения рассылок через кнопку «Отписаться» в сообщении, либо направив запрос по указанному email.

Оборудование

Пользователь несет ответственность за приобретение и эксплуатацию всего телефонного, компьютерного и иного оборудования, необходимого для доступа к Сайту, а также все связанные с этим расходы.
Пользователю при участии в форумах Сайта, использовании любых иных его сервисов запрещается:
вводить иных пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя логин и пароль другого зарегистрированного Пользователя;
загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая:
содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию, или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или любых третьих лиц;
является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты;
пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
содержит экстремистские материалы;
пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Республики Казахстан.
незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность других Пользователей и третьих лиц;
любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя;
осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц;
размещать любую другую информацию, которая, по мнению Исполнителя является нежелательной, не соответствует целям создания Сайта, ущемляет интересы Пользователей или по другим причинам является нежелательной для размещения на Сайте.
Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим Пользователям, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями.

Ограничение ответственности

Настоящим Пользователь принимает на себя весь риск использования Сайта. Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок или беспрерывного функционирования Сайта.
Услуги Сайта предоставляются по принципу "как есть", без предоставления каких-либо гарантий, прямых или подразумеваемых, включая гарантию пригодности для каких-либо конкретных целей. При этом не исключаются гарантии, которые следуют из закона или не могут быть исключены, ограничены или изменены в силу законодательства, применяющегося к настоящему Соглашению.
Настоящее ограничение ответственности применяется ко всем видам убытков и ущерба вызванных ошибкой, прерыванием работы, дефектом, отказом от работы Сайта, компьютерным вирусом, сбоем в сетях связи, кражей, разрушением или несанкционированными доступом к записям Исполнителя, их изменением или использованием вследствие нарушения договорных обязательств, деликта или небрежности, а также вследствие иных оснований. Настоящим Пользователь признает, что Исполнитель не несет ответственности за оскорбительное, непристойное или противозаконное поведение других Пользователей или третьих лиц, и принимает на себя все риски, которые могут возникнуть из вышеперечисленного.
Ни при каких условиях Исполнитель не несет ответственности за какие-либо убытки, включая без ограничения прямые и косвенные убытки или убытки, вызванные последствиями использования Сайта, а также убытки от выплаты штрафов, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сайта. Настоящим Пользователь признает, что положения настоящего раздела применяются ко всему содержанию Сайта.
Кроме вышеуказанных условий, Исполнитель сайта не несет ответственности, независимо от причин или продолжительности, за любые ошибки, неточности и иные недостатки информации, опубликованной на Сайте, за ее недостоверность, за несвоевременную и прерванную передачу такой информации пользователю или за любые возникающие в связи с этим претензии, иски или убытки, за исключением случаев, прямо установленных законом. Исполнитель не несет ответственности по предъявленным третьими лицами претензиям, искам, а также за какие-либо убытки третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду, штрафные убытки или убытки, вызванные последствиями использования Сайта. Исполнитель не гарантирует своевременности, последовательности, точности и полноты предоставляемой информации, кроме случаев, прямо установленных законом. При этом Исполнитель не предоставляет никаких гарантий в отношении возможных результатов использования такой информации. Исполнитель сайта не несёт никакой ответственности за точность или достоверность суждений, рекомендаций или утверждений третьих лиц, размещаемых на Сайте. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за убытки или ущерб, вызванные тем, что Пользователь воспользовался информацией третьих лиц, полученной на Сайте.

Защита персональных данных Пользователя

Исполнитель имеет право запросить у Пользователя посредством Сайта его персональные данные, и Пользователь обязан предоставить такие данные.
Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем его персональных данных, запрашиваемых при регистрации на сайте, при любом ином использовании сервисов Сайта, а также размещаемых Пользователем добровольно. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления Пользователю Услуг Сайта, в том числе, в целях подготовки ответов на запросы Пользователей; для того, чтобы связаться с Пользователем, для сбора статистических данных, исследования и анализа таких данных. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа или раскрытия. Исполнитель вправе использовать предоставленные Пользователем персональные данные в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Республики Казахстан (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователя). Раскрытие персональных данных Пользователя может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Республики Казахстан случаях.
В случае, если на Сайте содержатся ссылки на другие сайты, Пользователь должен отдельно ознакомиться с условиями защиты персональных данных, содержащимися на таких сайтах; Исполнитель не несет ответственности за сбор и использование персональных данных третьими лицами.
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента посещения Пользователем Сайта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по Соглашению.

Разрешение споров

Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан в городе Алматы .
Все данные, размещенные или размещаемые на настоящем Сайте, находятся на оборудовании, находящемся на территории Республики Казахстан.

Применимое право

Использование любых материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Республики Казахстан. Материалы и сервисы Сайта предназначены исключительно для использования в законных целях.